Мне сразу не понравился автосалон. Когда выбирала машину, оставило неприятный осадок полное безразличие менеджеров. За полчаса никто не подошёл, одновременно со мной в салоне было ещё около десяти покупателей, и на всех только один менеджер, остальные за компьютерами сидели да руками отмахивались. На свою беду купила, закрыв глаза на такое отношение, в итоге при ТО просто была обескуражена. Запросили 27 000! И главное, спросили перед этим, обращалась ли я куда-то до этого, я сказала — нет, вот и подумали, что смогут обмануть. Я отказалась и в другом салоне за 12 000 прошла. Если денег лишних нет, то нечего там делать.
Ответить
Tamara
17 апреля 2015 года.
Правильно сделали, мой муж вот не ушёл оттуда вовремя, он у меня рассеянный, его заболтать просто, видно этим в Автогранде и воспользовались. Он тоже Поло выбирал, да если бы просто выбирал — купил. Как следует не осмотрел машину, а на багажнике дома заметил чёткую вмятину. Не стали им звонить, они как всегда скажут — выезжали от нас сами всё видели, что было в порядке. А зря не поехали разбираться оказывается, потому что через 2 000 км передние стойки с корнями выбило, поедем по гарантии, посмотрим, что скажут
Ответить
Сеня
9 марта 2015 года.
Автогранд — шарашкина кантора, а не официальный дилер. Заказал машину. Через некоторое время позвонил первый менеджер, сказал, что авто пришло и можно приехать посмотреть. Приехал в понедельник, но этого менеджера там не оказалось, ладно, с другим определились с сигнализацией, предупредил, что привезу свою магнитолу и зимнюю резину для машины, договорились о выдаче авто на субботу. Во вторник привожу магнитолу с резиной — второго менеджера, как и первого, нет, отдал в сервисную службу что привёз. В среду позвонил третий менеджер, говорит, что обрадует меня — машина моя пришла и я могу её посмотреть, объяснил ему, что уже в субботу забираю. В пятницу позвонил четвёртый (!) менеджер, и спросил, когда я заберу автомобиль и что на него дополнительно буду ставить. Я опешил просто, у них там либо война за клиентов между собой или почему они друг друга не оповещают об обработанных заказах? Вообще они там вместе работают, или совершенно не контактируют между собой? Бордак
Отзывы
Мне сразу не понравился автосалон. Когда выбирала машину, оставило неприятный осадок полное безразличие менеджеров. За полчаса никто не подошёл, одновременно со мной в салоне было ещё около десяти покупателей, и на всех только один менеджер, остальные за компьютерами сидели да руками отмахивались. На свою беду купила, закрыв глаза на такое отношение, в итоге при ТО просто была обескуражена. Запросили 27 000! И главное, спросили перед этим, обращалась ли я куда-то до этого, я сказала — нет, вот и подумали, что смогут обмануть. Я отказалась и в другом салоне за 12 000 прошла. Если денег лишних нет, то нечего там делать.
Правильно сделали, мой муж вот не ушёл оттуда вовремя, он у меня рассеянный, его заболтать просто, видно этим в Автогранде и воспользовались. Он тоже Поло выбирал, да если бы просто выбирал — купил. Как следует не осмотрел машину, а на багажнике дома заметил чёткую вмятину. Не стали им звонить, они как всегда скажут — выезжали от нас сами всё видели, что было в порядке. А зря не поехали разбираться оказывается, потому что через 2 000 км передние стойки с корнями выбило, поедем по гарантии, посмотрим, что скажут
Автогранд — шарашкина кантора, а не официальный дилер. Заказал машину. Через некоторое время позвонил первый менеджер, сказал, что авто пришло и можно приехать посмотреть. Приехал в понедельник, но этого менеджера там не оказалось, ладно, с другим определились с сигнализацией, предупредил, что привезу свою магнитолу и зимнюю резину для машины, договорились о выдаче авто на субботу. Во вторник привожу магнитолу с резиной — второго менеджера, как и первого, нет, отдал в сервисную службу что привёз. В среду позвонил третий менеджер, говорит, что обрадует меня — машина моя пришла и я могу её посмотреть, объяснил ему, что уже в субботу забираю. В пятницу позвонил четвёртый (!) менеджер, и спросил, когда я заберу автомобиль и что на него дополнительно буду ставить. Я опешил просто, у них там либо война за клиентов между собой или почему они друг друга не оповещают об обработанных заказах? Вообще они там вместе работают, или совершенно не контактируют между собой? Бордак