Автосалон «Автобан» — отзывы

OTZIV-AVTO
Автосалон «Автобан» — отзывы
21-04-2012
http://auto-review.info/ekb/avtoban-sherbakova-144-otzivy/
Автосалон «Автобан» — отзывы

Адрес: г.Екатеринбург, ул.Щербакова, 144,
Тел: 8 (343) 216-33-00
Сайт: avtoban.biz/


Автосалон "Автобан" (ул. Щербакова,144) - отзывы

5 комментариев об автосалоне «Автобан» —

  • Добрый день, хочу поделиться своим опытом. 01.02.2017в эксплуатации своего автомобиля опель инсигния 2013г возникла не исправностьESP загорелся чек .После чего я обратился к дилеру Автобан по ул Щербакова, Оставляла заявку по телефону меня записали на определенное время, и сказали подъехать на диагностику. Я приехал на бесплатную диагностику в автосалон 02.02.2017 после испытаний и проверки автомобиля диагностики мне сообщил мастер что все хорошо и ошибок ни каких нет. Мастер ответил, что можете забрать автомобиль и подал Заказ-наряда оплатить на сумму 1729 рублей.Что данный автомобиль исправен, и диагностика будет платной это не в ходит в гарантию.Я предоставил фотоснимок и показал мастеру что не исправностьESP ну ответ прозвучал что автомобиль исправен можите оплатить диагностику и забрать.Через некоторое время я попытался переговорить с руководством что работы не проводились вопрос не решенный остался, и за что я должен платить?На что мне руководитель ответил что все хорошо и ошибок ни каких нет.Я забрал автомобиль после некоторое время продолжил путь на нем опять загорелся чек ESP.Хотя автомобиль находиться на гарантии и обслуживался у них вовремя.Я считаю полную некомпетентность сотрудников автоцентра Автобан по ул Щербакова, не качественную диагностику за которую мне пришлось заплатить, не нашли причину поломки.

  • Профессиональные менеджеры помогут вам осуществить выбор способа приобретения автомобиля в полной мере соответствующего вашим предпочтениям, будь-то схема трэйд-ин, лизинг или одна из кредитных программ.

  • Для меня очень печально сложилось общение с салоном Автобан. Несколько раз уже помещала свои гневные комментарии на разные сайты, надеюсь, хоть это обезопасит других покупателей. Проблема в том, что меня очень сильно обманули с ценой по телефону, а о сайте даже говорить не буду, там вся информация — липа, кроме адреса и телефона. С документами всяческие манипуляции проводят, запугивают и вообще ничего не чураются.

  • Обслуживание действительно ужасное. Нам попался странный консультант, по поведению будто дворовый мальчишка, которого больше интересует то, что у него в телефоне, чем клиент. Не люблю навязчивый сервис, но этот уж какой-то совсем ненавязчивый, даже не посоветовали ничего, будто они в продажах вообще не заинтересованы. Все как будто важным делом заняты, но при этом где-то в бумажках, телефонах, компьютерах, а на тебя нехотя отвлекаются, будто их оторвали от чего более важного чем клиент.

  • Отвратительное обслуживание! Пришли узнать про программу утилизации. Администратор сказала, что все менеджеры заняты, ждать час. ЧАС, представляете? Ладно, пошли авто посмотрели, на выходе у администратора ещё раз спросили про бумажную информацию о нашей проблеме. Естественно её не оказалсь. Подошёл менеджер, начали спрашивать, что и как. Общение лишь бы отвязаться, нет клиентоориентированности вообще. А на последний мой вопрос менеджер просто отвернулся и начал разговаривать с другими посетителями. Больше вообще сюда ни ногой не ступлю.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *