АВТОСАЛОН РОЛЬФ BLUEFISH ОТЗЫВЫ

OTZIV-AVTO
АВТОСАЛОН РОЛЬФ BLUEFISH ОТЗЫВЫ
01-01-2016
http://auto-review.info/avtosalon/rolf-bluefish-otzyvy-pokupatelej/
АВТОСАЛОН РОЛЬФ BLUEFISH ОТЗЫВЫ

Адрес:
Тел: +7 (812) 600-13-20
Сайт: bluefish.ru


Автосалоны "Рольф Bluefish" - отзывы

Дилерские центры (Москва)
Дилерские центры (Санкт-Петербург)

21 комментарий об автосалоне РОЛЬФ BLUEFISH

  • Почему обратился в Рольф? Потому, что в 2013г приобретал в Рольф-Центральный Шкода-Суперб нулёвый с обалденной скидкой и никаких подных камней не было!!! Но сложившиеся обстоятельства в 2016 г. вынудили приобретать б/у авто. по рекомендациям и помыкавшись по г.Москва решил обр. в Рольф . В Рольф-Химки посмотрел Ссанг-Йонг Кайрон 2013г. Подмывало, то , что авто не из Москвы , а из Ростовкой обл. Скинули от перв. ценника 13 руб.)) Но проблемы начались как только доехал до Каширского поста ГИБДД. Номера и свид. о регистрации в розыске((( Но эт фигня, бывший владелец перестраховался… Пока догнал авто домой ОЖ вытекла почти на 50%, т.к в корпусе помпы трещщина которую в АС засиликонили (( Утром движок затроил((( Оказалось во втором и третьем цилиндрах компрессия ушла в пол, мастера сказали скорее всего бывший владелец после поломки помпы упустил ОЖ и повело голову движка, но это не факт((( Ремонт обойдётся мин. в 70т.р.-мах. 130. Если ставить контрактный движок. Короче, за приобретением б/у авто советую в конторы типа РОльф — Блюфиш не обращаться.

    • Владимир, добрый день. Мы бы хотели разобраться в данной ситуации. Пожалуйста, пришлите на email Bluefish@rolf.ru Ваши контактные данные, номер договора и имя менеджера, который с Вами работал. Спасибо.

  • Добры день. Нашел объявление на Avito ( https://www.avito.ru/sankt-peterburg/avtomobili/mitsubishi_outlander_2009_1046761115 ), посмотрел — вроде все хорошо написано, но сомнее появилось, благо нашел отзвы об этой «конторке»(РОЛЬФ Bluefish Санкт-Пететербург), по другому не назовешь. ОГРОМНОЕ СПАСИБО всем, кто поделился своим негативом, а то пришлось бы ехать 1000 км, чтобы терять время, нервы и в итоге получить подобие «автомобиля», еще раз СПАСИБО.

  • Слава богу, что почитал отзывы. Увидел там машину которую хотел. Но. Теперь буду обходить стороной.

  • Покупал в Рольфе Мицубиси 14 года. Когда купил, оказалось, в машине нет ни одного динамика кроме пищалок. Звоню в компанию. Говорят: ничего не знаем, видимо, прежний владелец выдрал. Но есть ОЧЕНЬ большое подозрение, что выдрали они сами. Также как пустили «налево» зимнюю резину (ее предлагают купить «допиком») и поменяли летнюю на изношенную (по виду, она отходила куда больше 3-х сезонов на машине, которой не было трех лет…) к тому же — одно колесо по профилю отличается от других. Знакомые, которые поработали в этой конторе, подтвердили, что такое там практикуют. Так что будьте максимально внимательны ко всем мелочам. Потом даже извинений не дождетесь…

  • Кидалово это мало сказать!!!! Приехали , выбрали авто , говорил менеджер что она чистая, безаварийная, один хозяин. На момент осмотра машина была в боксе на химчистки и выгнать ее не представилось возможным. В полуосвещаемом помещении оглядели ее , вроде все норм думали. Менеджер всячески рекламировал , говорил что машина хорошая.Как только сеала пробивать ее по сайту Гибдд менджер еще раз меня сбил с понтолыги и сказал что она чистая можите даже не смотреть!!! И мы блин в этой суматохе не посмотрели. В итоге сделка произошла ! И выехав с салона через 5 мин загорелся чек., потом масло. Менеджер сказал что все норм. Типа так ездите. В итоге после проверки на сайте гаи выяснилось что авто после 3 аварий, с вытикающими на двиготель. Подаем доки в суд!!!! Выплачивать деньги обратно не хотят . Думали раз диллер значит надежно!!! Оказывается нет(((

  • Здравствуйте! Сегодня долго присматривался к авто б.у. в Рольфе на Октябрьской набережной. Вроде недорогая цена и все рассказали. А когда дело дошло до залога все пошло как в небольших салончиках: что у этого авто есть покупатель (хотя рядом никто не ходил) и они готовы предоставить выгодную на другую машину…Не теряйте время сразу просите чтобы принесли оригинал ПТС и 2 комплекта ключей и что старший подтвердил что авто продается Вам…если оно Вам понравится…

  • Обманули!
    Мы приобрели автомобиль с пробегом в Рольф-Лахта на Савушкина, брали в Трейд ин. Первое, что нам не понравилось — за наш автомобиль, который мы им предоставили на обмен, нам предложили сумму в трое меньшую рыночной стоимости. Второе — когда приехали смотреть авто по их объявлению, оказалось, что часть опций в авто (например кондиционер, задний дворник) в нерабочем состоянии. Отсутствуют колесные колпаки, даже лампочку передней фары не могли поменять! Ну и третье, самое главное, обманули просто-напросто: при оформлении сделки купли-продажи автомобиля, специалист отдела продаж(менеджер) утверждал, что если в течении 14 дней выявятся неисправности, которые не заявлены в договоре, то фирма обязательно возместит стоимость их ремонта(кстати, это у них называется техническая гарантия, салоны часто обещают эту гарантию клиентам), на что, собственно мы и повелись, когда в этот Рольф ехали. Решили, наивные люди, что хотя бы какая-то гарантия будет (мало ли что там потом выявится!).После покупки авто звонили в этот Рольф не единожды, уточняли действительно ли компенсируют ремонт, перед тем, как отправиться на автосервис и всякий раз нас уверяли, что обязательно компенсируют сумму ремонта и запасных частей. В итоге, мы прошли два автосервиса, сделали диагностику. Всплыли некоторые неисправности(по мелочи, но всё же на 8000 рублей), мы отремонтировали эти неисправности, взяли чеки на запчасти, заказ-наряды. Приехали в Рольф на Савушкина со всеми чеками и заказ-нарядами, написали Претензию о возмещении денежных средств. В конечном итоге через 2 недели мне пришло почтой заказное письмо от Рольфа, в котором был отказ от возмещения денежных средств, в связи с тем, что при подписании Акта приемки-передачи автомобиля(стандартный бланк от Рольфа), я указала, что претензий к техническому состоянию авто не имею. Занавес. К этим мошенникам мы больше не обратимся. Не советуем!

  • 31.07.2017 С весны искала автомобиль. Определенную модель с хорошей комплектацией. Увидела в Рольф Химки ( Ленинградское шоссе вл.21). Поехала смотреть,т.к машина по документам изначально приобреталась в ДЦ Автомир, где есть знакомый мастер. Продиктовала ему VIN, всю историю мне рассказал. Резюме: машину покупаем. Это был единственный +!!!
    А дальше о работе Рольф: Привезла свою машину на диагностику для оценки по трейд инн, прождала результата 6 часов! Объявили цену и началась торговля. То что Рольф зарабатывает свой % на кредите, на страховке, на твоей машине и на всем….стало сразу понятно. Когда отказалась от кредита, и от их страховки ( в2 раза дороже ) разговор изменился. Цену не пересматривают, но в качестве бонуса предложили МНЕ ДОПЛАТИТЬ, и они отдадут зимнюю резину с дисками( которую кстати предыдущий владелец отдал им бесплатно вместе с машиной). Ок, внесла залог, уехала на выходные. В итоге за один день продаю свою машину на Авито, и еду обратно в салон полностью с наличными деньгами. И начинается: вашей резины уже нет, мы продали ее другому покупателю, цена на авто выросла на 15000руб,и если вы оплачиваете наличными — банк берет комиссию :)))) Это КАК??? Пошли смотреть повторно автомобиль. Замечаю что на правой двери свежие царапины. Спрашиваю: когда успели поцарапать? Ответ: это так и было, вы не заметили. К этому времени подъехал эксперт от страховой компании, которого я вызвала чтобы оформить каско. Он тоже подтвердил что царапины свежие. Даже пылью не успели покрыться. Если бы не знала историю авто, плюнула и уехала. В итоге машину купила ( потратив 4 дня ), без зимней резины, без скидки, заплатив % банку ( смех сквозь слезы ). Выносят документы, в акте осмотра ни слова про царапины на двери. Остаточное впечатление: никому не рекомендую туда обращаться. Это реально базар дешевый.

  • К сожалению знакомый попался на их удочку..Мошенники..впарили машину со скрученым пробегом..обнаружилось только у оф.диллера…нагло врали что пробег реальный..машина оказалась битой.а менеджеры уверяли что нет ни одной крашеной детали…обманули пенсионера и рады сволочи…

  • Спасибо всем за отзывы!!! Через инет нашла нужный авто, собралась уже ехать. Дай,думаю, отзывы почитаю про Рольф. Думала, что хоть марку держат в отличии от других хач-салонов. Да фиг там! Такое же разводилово. Буду брать только у частника. Авто хоть проверить есть возможность.

  • Очень довольны остались работой автосалона БлюФиш. Спасибо менеджеру Роме и Виктории. Бойцы! до последнего работают. Все верно, смотрите , что покупаете. Вам никто и не запрещает. В конце концов Вы покупаете б/у машину. Можете вызвать отдельно эксперта который Вам скажет что не так с машиной.А ребята молодцы, очень лояльные и внимательные.Спасибо, Вам огромное. Вы супер!!!

  • Здравствуйте купил авто не доволен

  • Други! Спасибо за краткую инфу! Надеялся что Рольф хоть как то держит марку! А по вашим отзывам, они работают так же как все стоянки, площадки, ,, салоны» города! На Энергетиков гораздо честнее, если не слушать бредни торгашей, можно выбрать приличный авто! А в не сезон они ещё и не плохо скидывают и покупателю и у продавца! А если серьёзно, то такая же муть как и везде. Только б.у. у знакомых или друзей!! И будет радость.. Всем спасибо))

  • Нашел на сайте блюфиш подходящий автомобиль и созвонился с салоном на Дмитровском шоссе, где мне менеджер по имени Роман пояснили что автомобиль не битый и не крашеный.Я пояснил Роману что я из другого города и завтра приеду. По приезду выяснилось что у автомобиля окрашены как минимум 6 деталей, на мою просьбу сделать за это скидку мне ответили категорическим отказом. Далее мне руководитель отдела по имени Леонид пообещал лично подыскать автомобиль по моим характеристикам, но до сих пор не позвонил.
    Я потратил деньги на билет и провел двое суток в поезде для того чтобы посмотреть битый автомобиль.

  • Обычно не пишу отзывы, но тут не могу удержаться. Не первый раз был в этом автосалоне (Рольф блуфиш Савушкина 103) и каждый раз уезжаю ни с чем, так как заявленные на сайте и в разговоре с менеджером по телефону данные о состоянии авто, сильно отличаются от реального состояния. Разумеется, не в лучшую сторону. Сам когда-то работал в этой сфере и хорошо представляю эту кухню изнутри. Есть с чем сравнивать. Но сегодня БЛУФИШ превзошли сами себя. Конкретных фамилий называть не буду, т.к понимаю, что это общая политика компании и отдельные менеджеры в этом не виноваты. Итак мне приглянулся автомобиль, в описание на сайте я не верю т.к. Блуфиш не утруждает себя подробным описанием автомобиля и его опций, а ограничивается шаблонным описанием- что-то типо отличное состояние, прошел комплексную проверку и бла-бла-бла. При разговоре по телефону с менеджером выясняю подробности. В общем, мелочи, один крашеный элемент и порван пыльник. Ок. Это официальная диагностика, которую они используют при приеме автомобиля в зачет и по которой, по идее, пользуются при формировании стоимости автомобиля и дальнейшей его продажей. Приезжаю на место и выясняю, что у автомобиля, помимо очевидно скрученного пробега, стучит мотор. Т.е. такую мелочь, как мотор, который требует замены, не посчитали нужным записать в диагностический лист и сообщить об этом в телефонном разговоре. Версию о том, что специалисты Рольфа при приемке автомобиля этого не заметили, мне рассматривать не хочется т.к. все ж таки там людей чему-то учат, на стажировки в Мск гоняют и квалификацию им повышают за деньги немалые. И вдобавок, автомобиль на продаже находился более 2х месяцев и за это время данный дефект должен был замечен работниками неоднократно. Отсюда делаю вывод- это нормальная ситуация для данной организации. Очень жаль потраченных 3х часов времени. Дабы не быть голословным, после этого пообщался по телефону со старшим продавцом. С начальником отдела продаж милая девушка из колл-центра соединять постеснялась. Просто было интересен коментарий на этот счет. Мне было сказанно, что это внутренняя инструкция для всех менеджеров, не сообщать все подробности по телефону, а зазывать всех в салон, а вдруг что другое удастся втюхать. Мне кажется, подобый образ ведения дел не достоин такой крупной и серьезной компании. Это уровень перекупщиков с Энергетиков, коими по сути и является Блуфиш с той лишь разницей, что тут вроде как есть какая-то диагностика и юридические гарантии, которым люди хотят доверять и по этой причине готовы переплачивать от среднерыночных цен, обращаясь в ваши салоны. Хотелось бы видеть от официалов цивильный рынок с прозрачной диагностикой и уважением к своим клиентам и их времени, а не базар. Надеюсь мой отзыв будет полезен как для покупателей, так и для работников данной организации. Всем спасибо, всем добра.

  • Всем привет. Хотел купить авто с пробегом на савушкина 103 . Денег нахватало хочет часть в кредит. Когда приехал взглянуть на авто то мне сказали что сначала оформляем кредит а потом они мне покажут машину. Бред правда??? Кридит не взял машину так и не показали. Да и общались со мной как быдло.

  • Приобрёл в Рольф лахта bluefish Шевроле Каптиву и вот, что по вылезало:
    1. Резина лысая и била со страшной силой — вызывало вопросы почему она вокруг дисков в мыльной пене, найдя телефон предыдущего владельца всё встало на свои места, он за три месяца до продажи поставил новый Мишлен (МАРАМОИ сняли, так хоть когда другую ставили хоть отбалансировали бы);
    2. Через сутки загорелся чек, со слов предыдущего владельца он горел когда сдавал машину (МАРАМОИ просто скинули ошибку, а ведь в салоне уверяли, что диагностика сделана и никаких ошибок нет);
    3. Только когда случайно подсмотрел, что вместе с машиной отдавалась зимняя резина, с трудом её выцепил (хотя из-за чего эти МАРАМОИ так упирались не понятно, резина то оказалась лысое гавно);
    4. Переднии стойки потекли и застучали через неделю, в акте диагностики дефектов не было, со слов предыдущего владельца когда он сдавал машину они уже текли и были все в масле (просто замыли МАРАМОИ);
    5. Предыдущий владелец от доброты душевной оставил регистратор и антирадар, всё спёрли.
    Итого: не верьте всем этим красивым словам, про их диагностики и проверки, а также будьте готовы к разводу на кредиты и страховки, мне слава богу ни чего не понадобилось.

  • В ноябре 2016 года приобрел в Рольф Октябрьская мицубиши аутлендерXL. Aвтомобиль имел два серьезных недостатка первое требовалась замена вариатора и второе он находился в розыске!
    Менеджеры салона прекрасно знали о данных недостатках но это не помешало впарить авто очередному покупашке. Особенно на фоне плутовства работников салона выделяется старший менеджер Захар не выполняющий свои же обещания.
    Рольф это обман. Девиз Рольфа — лишь бы продать!

  • Всем дорого время суток! Мне тоже захотелось оставить отзыв о РОЛЬФ Витебский blue fish, выбирал машину себе для работы, выбор пал на две машинке и одна и вторая у официала Шкода другая здесь РОЛЬФ Витебский blue fish, машины обе после одного хозяина только шкоду можно было пощупать что и как обслуживалось а про мазду ничего не увидеть –«сервисная книга в электронном виде» (продавец Марк), 67000 пробег живой ездил один человек МАЛО обслуживалась у официального дилера только на «Лахте» даже дворники у них покупал вот такой сервис хороший у нас, короче не машина а сказка. Сами понимаете БУ машина, это всегда кот в мешке много раз брал с рук (везло мало) и в это раз решил пойти к «профессионалам» короче после недельного поиска все равно вернулся в РОЛЬФ оформили быстро вежливо все проверили и в путь. Несколько времени спустя обнаружил колодки в багажнике, вот так бонус подумал я))) решил поменять и наткнулся на задние колодки родные вопрос как токое может быть с машинкой 2007 г. Нашел номерок владельца и набрал его, выяснилось что машина была бита в заднею дверь ещё и с плохими последствиями и весь ремонт и все запчасти под заказ делал официальный дилера. Вот такие официалы. Всем удачи в поисках !!! p.s. и помните на рынке два дурака — один продает, другой покупает

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *